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2019-09-10 09:35:50来源:互联网

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很多人一定清楚,阿里巴巴在成长为今日横跨多个领域的科技巨头之前,最主要的赚钱模式为淘宝背后的运营以及支付宝对商家收取的一定手续费。很多人并不清楚的是,淘宝和支付宝均由一个人起名,但这个人不是马云,而是一位2003年才入职阿里巴巴的小姑娘—叶枫。

不过刚刚实现盈亏平衡的阿里巴巴仍以帮助国内中小企业做出口贸易为主:2000年10月推出“中国供应商”服务(日后中供铁军雏形)以促进中国卖家出口贸易;2001年8月为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务;2002年3月为从事中国国内贸易的卖家和买家推出中国站“诚信通”服务。

用现在流行的词汇来说,阿里巴巴踩中了一个风口。2000年前国家对“进出口经营权”的审批相当严格,直到2001年入世贸组织后才逐步开放,大量中小企业试图走出国门,向世界展示自己。1688成为了他们一个最佳的展示窗口,不过那时的B2B尚处于1.0模式,和马云曾经的“中国黄页”类似,最大的作用是信息发布而非在线交易。这种模式直到多年以后,阿里巴巴收购B2B外贸出口服务商一达通,纯信息发布才逐步转变成电商模式。

这样的运营模式显然不能让马云满意。2003年6月份,阿里巴巴一位员工在公司内网上发了一篇文章,说有一家非常厉害的公司可能成为阿里的竞争对手,提醒公司高层注意。一个多月后,马云向全员公布,这个名叫“淘宝网”的所谓竞争对手,是阿里巴巴的秘密产品。

但和阿里巴巴起家的B2B模式不同,在中国的C2C领域已有邵亦波创办的易趣网以及美国零售网站巨头eBay,这两家平台占据了中国90%以上的C2C市场。在得知淘宝网诞生后,eBay把大量的市场预算投向中国的门户网站和搜索引擎,这意味着新生的淘宝网想获得优质流量几乎不可能。

为了打开市场,马云宣布淘宝三年免费,并以线下+淘宝的方式吸引了互联网上大量的小流量。更重要的是,支付宝在这个时候诞生。刚刚加入淘宝的倪行军被派去执行开发支付宝的任务,能够提供担保交易的支付宝让淘宝网的用户体验极大改善。

这并不足以彻底结束这场战争,直到马云在北京的朋友杨致远用10亿美元,加上雅虎中国全部资产,换取阿里巴巴40%的股份,这笔庞大的现金让eBay不得不退出中国。尽管在未来,因为支付宝事件杨致远和马云之间的关系产生裂隙,但至少在此时,杨致远和马云在中国建立了牢固的攻守同盟。

2007年,阿里巴巴的B2B业务已经拥有了2500万用户,并且有良好的现金流,具备了上市条件。7月,马云公布了启动上市的消息。当年11月6日,阿里巴巴B2B业务在香港上市。这次上市,直接造就了将近1000名员工成为百万富翁,其中“18罗汉”人均身价过亿。

狂欢过后不久,马云再次展现了他的铁腕。2007年平安夜,淘宝网的办公室洋溢着节日的气氛。但淘宝网CEO孙彤宇却面如死灰,五分钟前收到的被宣布“离岗进修”的邮件完全破坏了他本来的好心情。此次高层变动不仅事前毫无预兆,而且还涉及当时的阿里巴巴集团COO李琪、CTO吴炯、资深副总裁李旭晖等人,孙彤宇的职位由当时支付宝总裁陆兆禧接任。

当时目睹现场的某员工向《深网》表示,在办公室呆坐的孙彤宇随后放声痛哭,他的亲密战友们也加入了痛苦的队伍,整个办公室瞬间从快乐的云端跌至谷底。该员工同时表示:“马云在工作中是典型的理想主义者加铁腕主义者,为了实现自己的理想,他不惜冷酷无情。”

马云的公开解释是三条:第一,他们太累了,该休息一下了;第二,公司需要全世界最优秀的管理团队,派这些人出去学习,是让他们提升自己,为了实现“由中国人创办的全世界最优秀的公司”这一远景;第三,他们到哈佛、北大学习,也许三四年以后,又会充满力量、激情回来,成为我们的接班人,发挥更大作用。

事实并非如此,孙彤宇、吴炯和李琪离职后再未归来。李旭晖曾短暂回来,但又于2011年因“供应商造假”事件而与卫哲再次离职。

2009年,马云在阿里巴巴十周年之际,更是让18罗汉集体辞去创始人职位重新竞聘。马云表示此举是要将阿里巴巴引入“合伙人时代”。“我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位,阿里巴巴将进入一个新的时代!”

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