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乐通娱乐

2018-09-30 15:09:43来源:互联网

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  遇到快递代签收,没收到快递显示已经签收,消费者应该如何维权?快递投诉邮政总局真的有用吗?

  外卖,快递等一般能过去的就过去了。可能是平时待他们太好吧,有一次冬天发短信说晚 10 点去去快递(校内自提件),反正校内,从图书馆走的时候就去取了,但是到了以后竟然关门了,旁边的圆通还在工作,申通竟然关门了。直接国家邮政总局,第二天打电话让去取件,不好意思,你们送上门,不然不收,最初还死活不送。后来亲自送过来,附带 10 倍邮费赔付,营业点张贴书面道歉。就不能太惯着他们,不是说故意针对某一个人,是过分了必须要有惩治

  虽然快递员也很辛酸 但平台压榨底层员工 导致服务质量降低 真是一点办法都没有

  这种事情发生在自己身上很多次 还有代售点去了发现关门的 妈卖批 日了狗 但最后想想没必要跟人计较 真正坑爹的是平台的规则 他们也是根据规则导向选择了利益最大化的结果

  所以我的做法就是去小卖店超市去买 还能与人打交道 和小卖店老板贫嘴啥的 既然网购不能提高效率 服务质量开始下滑 那就不用

  路很多的,没必要和人计较。大家奔波都是图生计,服务质量跟人的善良与否无关。

  快递确实是有无奈的,他送一个快递几毛钱,满小区跑,爬上爬下。辛苦不算,关键是时间。单品收入少,就想多送一些,可是时间是不可压缩的,怎么办?放在代收点。

  最近这种情况为什么越来越严重?别的城市不知道,北京是因为人口清理,成规模的淘宝店少了(没有仓库和经营场地),收件的收入减少。

  而快递为什么送件收入这么少?因为快递费便宜,快递成本大头还是在运输上(运输成本为什么高,这个想必大家心里都有数),所以只好压榨快递员,快递员只好降低服务质量。

  能不能提高快递员单件收入呢?可以,快递费涨价,我们不愿意,商家也不愿意,物流更不愿意。

  那到底问题出在哪里呢?谁应该为此背锅呢?我认为是生产力低下的锅。我们生产力低,所以生产效率低,各方面成本相对较高,而对应的期望价格就低(生活成本高,不可能接受高价的商品)。接受价格低+成本高>利润少>收入低>接受价格低+成本高>利润少>收入低>。。。死循环。

  唯有发展生产力,提高生产效率,降低生产成本,增加利润,增加收入,才能慢慢缓解这个局面。

标签:快递代签收投诉投诉快递没用
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